Qualidade de Vida no Trabalho dos Analistas de Crédito Bancário em Vitória da Conquista/BA

Autores

  • Catilira Goncalves Santos Faculdade Independente do Nordeste
  • Leonardo Costa Sampaio Faculdade Independente do Nordeste

DOI:

https://doi.org/10.14295/idonline.v12i42.1453

Palavras-chave:

Analistas, Qualidade de vida, Trabalho.

Resumo

A categoria bancária tem sido alvo das mudanças decorrentes da reestruturação dos processos de trabalho e das mudanças nos modelos de gestão que foram aplicadas de forma mais abrangente. Desta forma, o ambiente de trabalho frequentemente apresenta situações geradoras de estresse, em que o indivíduo avalia as exigências do ambiente como uma sobrecarga e podendo afetar o seu bem-estar psicológico e físico. O objetivo geral do estudo é avaliar a qualidade de vida no trabalho dos analistas de crédito bancário e os objetivos específicos são: Traçar o perfil socioeconômico e sociodemográfico da população estudada; Identificar os principais sintomas referentes ao estresse no ambiente de trabalho; avaliar a qualidade de vida dos analistas de crédito; verificar quais atividades os participantes da pesquisa realizam fora do trabalho. A metodologia caracteriza - se como descritiva e exploratória. Essa pesquisa foi realizada com analistas de crédito bancário da cidade de Vitória da Conquista, Bahia. Utilizou-se o questionário validado Medical Outcomes Study 36 – Item Short –  Form Health Survey para testar a qualidade de vida, além de uma ficha de perfil do participante e uma entrevista relacionada à sua rotina fora do ambiente de trabalho. Os resultados deste trabalho contribuem de forma positiva e construtiva para o tema da qualidade de vida, pois quantifica as suspeitas e cria perfis no que diz respeito ao estresse e a sua relação com a rotina de trabalho. Conclui-se que a limitação por aspectos físicos e a dor são os elementos que mais agravam a qualidade de vida no trabalho da amostra, o que aponta para a necessidade de propor estratégias de enfrentamento e a melhora no ambiente de trabalho como a diminuição dos fatores estressores.

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Biografia do Autor

Catilira Goncalves Santos, Faculdade Independente do Nordeste

Graduanda em Fisioterapia pela Faculdade Independente do Nordeste, autor para correspondência.

Avenida Deputado Luiz Eduardo Magalhães, 1305, Vitória da Conquista –BA, 45055-030.

Email: catilira011@hotmail.com Telefone: (77) 9 8863-7756.

Leonardo Costa Sampaio, Faculdade Independente do Nordeste

Professor Especialista do curso de Fisioterapia pela Faculdade Independente do Nordeste

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Publicado

2018-11-17

Edição

Seção

Artigos