Figueredo, Sara Franco, Instituto de Ensino Superior do Sul do Maranhão – IESMA

• ID on line. Revista de psicologia Vol. 15 No. 55 (2021) - Estudo de Caso
  Estudo de Caso sobre o Desenvolvimento da Qualidade no Atendimento ao Cliente em uma Concessionária de Motos em Imperatriz – MA / A Case Study on the Development of Quality in Customer service at a Motorcycle Dealership in Imperatriz – MA
  Abstract  PDF (Português (Brasil))