Comunicação efetiva da equipe multiprofissional na promoção da segurança do paciente em ambiente hospitalar

Authors

  • Tatiane de Oliveira Santos Universidade Federal de Sergipe http://orcid.org/0000-0003-3836-2560
  • Maria Adriely Cunha Lima Universidade Tiradentes
  • Victória Santos Alves Universidade Tiradentes
  • Maria Caroline Andrade Ribeiro Universidade Tiradentes
  • Raquel Santos Alves Centro Universitário Maurício de Nassau, Aracaju
  • Mércia Rocha Souza Centro Universitário Maurício de Nassau, Aracaju
  • Fernanda Vasconcelos Prado Correia Universidade Tiradentes
  • Ana Carolina Amorim Oliveira Universidade Tiradentes
  • Larissa Ferreira Sales Universidade Tiradentes
  • Halley Ferraro Oliveira Universidade Tiradentes

DOI:

https://doi.org/10.14295/idonline.v15i55.3030

Keywords:

Comunicação. Equipe de assistência ao paciente. Segurança do paciente.

Abstract

Demonstrar a importância de uma boa comunicação efetiva entre a equipe multiprofissional para a segurança do paciente. Trata-se de uma revisão integrativa de artigos encontrados através de descritores das bases de dados BVS e SciELO, em que foi encontrado 15 artigos após a seleção baseada nos critérios de inclusão e de exclusão. Observou-se, que os artigos descrevem resultados similares, visto que explicam a necessidade e a relevância da comunicação efetiva não só na qualidade do atendimento, mas também na segurança do paciente durante a assistência multiprofissional. É valido mencionar, que a comunicação efetiva não somente interfere no desfecho clínico do paciente, mas também promove bem-estar dos profissionais, dado que há redução do estresse entre os membros, por exemplo. A efetiva comunicação da equipe gera benefícios mútuos, através da melhora na assistência e na segurança, e para os profissionais, uma vez que melhora a qualidade do ambiente no trabalho.

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Author Biographies

Tatiane de Oliveira Santos, Universidade Federal de Sergipe

Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Ciências Fisiológicas da Universidade Federal de Sergipe. Graduada em Enfermagem pela Universidade Tiradentes, Especialista em Auditoria em Enfermagem, Enfermagem de Urgência e Emergência pela FAVENI e Gestão e Emfermagem do Trabalho pela UCAM-Prominas.

Maria Adriely Cunha Lima, Universidade Tiradentes

Acadêmica de Medicina - UNIT

Victória Santos Alves, Universidade Tiradentes

enfermagem

Maria Caroline Andrade Ribeiro, Universidade Tiradentes

ENFERMAGEM

Raquel Santos Alves, Centro Universitário Maurício de Nassau, Aracaju

ENFERMAGEM

Mércia Rocha Souza, Centro Universitário Maurício de Nassau, Aracaju

ENFERMAGEM

Fernanda Vasconcelos Prado Correia, Universidade Tiradentes

MEDICINA

Ana Carolina Amorim Oliveira, Universidade Tiradentes

MEDICINA

Larissa Ferreira Sales, Universidade Tiradentes

ENFERMAGEM

Halley Ferraro Oliveira, Universidade Tiradentes

Medicina

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Published

2021-05-31

Issue

Section

Artigo de Revisão