O Papel do Enfermeiro na Auditoria Hospitalar / The Role of Nurses in Hospital Auditing
DOI:
https://doi.org/10.14295/idonline.v14i52.2732Keywords:
Auditoria. Enfermeiro Auditor.Controle e Qualidade.Abstract
Resumo: A auditoria em saúde assegura a qualidade dos serviços prestados ao cliente que busca o atendimento hospitalar, e, além disso, oferece muitos benefícios para a instituição, pois é no decorrer deste processo que as falhas são corrigidas e as chances de acerto são maximizadas. A presente revisão de literatura teve por objetivo apresentar o papel do profissional da enfermagem enquanto auditor, assim como os benefícios oferecidos na auditoria em saúde e controle de qualidade na prestação de serviços ao cliente nos serviços hospitalares. Espera-se contribuir para o conhecimento profissional neste ramo em crescimento e desenvolvimento, assim como mostrar a importância do enfermeiro nessa área.
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