Santos, Eli da Conceição, UNISULMA/IESMA, Brasil

• ID on line. Revista de psicologia v. 16 n. 60 (2022) - Artigos
  Fundamentos da Gestão da Qualidade no Comércio Varejista de Imperatriz - MA uma Análise dos Processos Organizacionais de uma Loja de Autopeças em Tempos de Pandemia do COVID-19 / Fundamentals of Quality Management in the Retail Trade of Imperatriz - MA: an Analysis of the Organizational Processes of an Auto Parts Store in Time of the COVID-19 Pandemic
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