Os Desafios e Dificuldades na Gestão da Comunicação Organizacional Interna: Um estudo bibliográfico

Autores

  • Marcos Alberto de Araújo Universidade Federal do Vale do São Francisco - Univasf
  • Francisco Ricardo Duarte Universidade Federal do Vale do São Francisco - Univasf

DOI:

https://doi.org/10.14295/idonline.v11i37.841

Palavras-chave:

comunicação interna, gestão estratégica, comunicação

Resumo

O presente artigo tem como objetivo analisar a gestão da comunicação interna através das relações dos atores envolvidos nas organizações. Para uma comunicação eficiente, é necessário que os funcionários desenvolvam a capacidade de comunicar-se bem. A comunicação interna está presente nos mais diferentes níveis da organização e tem ocupado cada vez mais espaço e importância, pois é através do processo eficiente de comunicação que os funcionários podem compreender melhor a missão e visão da empresa, bem como sua cultura organizacional. Entretanto, muitas organizações desconhecem a real importância desta ferramenta, não compreendem a relevância em manter seus colaboradores informados sobre o que está acontecendo na empresa e não investem no desenvolvimento de tais habilidades. Por isso, através de um estudo bibliográfico, a pesquisa em questão buscou levantar informações acerca dos desafios e dificuldades da comunicação organizacional interna e maneiras de ultrapassar tais barreiras. 

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Biografia do Autor

Marcos Alberto de Araújo, Universidade Federal do Vale do São Francisco - Univasf

Pós-Graduando em Gestão Pública pela Universidade Federal do Vale do São Francisco

Francisco Ricardo Duarte, Universidade Federal do Vale do São Francisco - Univasf

Doutor em Difusão do Conhecimento. Professor da Universidade Federal do Vale do São Francisco

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Publicado

2017-09-30

Edição

Seção

Artigo de Revisão