Desafios da Aceleração Digital para a Gestão de Recursos Humanos em Pequenas Empresas

Resumo

Neste artigo, investigaram-se os desafios que a aceleração digital impõe à gestão de Recursos Humanos em pequenas empresas, considerando que a incorporação rápida de tecnologias nem sempre ocorre de forma planejada e integrada aos processos de gestão. O objetivo geral foi analisar esses desafios, e, de modo específico, foram identificados obstáculos tecnológicos, estruturais e humanos, examinadas limitações para adoção de soluções digitais e investigadas as oportunidades decorrentes da digitalização dos processos de Recursos Humanos. Utilizou-se como método uma revisão integrativa da literatura, com seleção sistematizada de publicações científicas recentes e consulta complementar a fontes institucionais para contextualizar o cenário brasileiro. Os resultados indicam que pequenas empresas enfrentam restrições financeiras e de infraestrutura, dificuldades de integração de sistemas, sobrecarga do setor de Recursos Humanos e lacunas de competências digitais, além de resistência à mudança. Em contrapartida, foram observadas oportunidades associadas ao aumento de eficiência, melhor organização das informações e fortalecimento do apoio à tomada de decisão. Concluiu-se que a aceleração digital pode ampliar o papel estratégico do Recursos Humanos, desde que as iniciativas digitais sejam graduais, compatíveis com a capacidade organizacional e acompanhadas de capacitação e ajustes nos processos internos.