A importância do treinamento para os resultados organizacionais de uma empresa prestadora de serviços do Juazeiro do Norte-CE

Adriana Angelim Mota, Maria Paula Silvestre Campelo, Lindemberg Rocha Freitas

Resumo


Este artigo tem por objetivo de vislumbrar o resultado de uma organização prestadora de serviços de Juazeiro do Norte, que investe em treinamento e desenvolvimento dos seus colaboradores e de identificar o que a falta de um programa destes pode causar para as empresas. Em busca de alcançar o aludido objetivo, utilizou-se pesquisa bibliográfica em livros e artigos e pesquisa de campo através de um questionário aplicado à gestora de recursos humanos da referida organização. Alcançou-se o seguinte resultado: O investimento com treinamento e desenvolvimento gera um retorno financeiro imensurável, além de motivar o cliente interno e fidelizar o externo.


Palavras-chave


Resultados, Treinamentos E Organização.

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DOI: https://doi.org/10.14295/idonline.v6i18.211

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