Teixeira, Aline Alves, Janete Araújo da Cruz, e Platini Gomes Fonseca. “Administração Pública Dos Serviços De Saneamento Básico: Uma análise Da Aplicabilidade Da Gestão Estratégica Com O Uso Do Balanced Scorecard – BSC NA Empresa Baiana De Águas E Saneamento – EMBASA”. ID on line. Revista de psicologia 9, no. 25 (janeiro 29, 2015): 159–179. Acesso em dezembro 5, 2025. https://idonline.emnuvens.com.br/id/article/view/319.