Bento, Luciene Lucena, e Márcia Maria Leite. “GESTÃO DA QUALIDADE COM FOCO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: Estudo Realizado Na Cidade De Mauriti-CE”. ID on line. Revista de psicologia 12, no. 42 (outubro 31, 2018): 761–778. Acesso em julho 9, 2025. https://idonline.emnuvens.com.br/id/article/view/1364.