Silva, Vicente Jacó Alves da, and Alyne Leite de Oliveira. “Análise Do Nível De Serviço Logístico Nas Entregas De Mercadorias Em Uma Empresa De Bebidas Na Cidade De Juazeiro Do Norte-CE”. ID on Line. Revista De Psicologia, vol. 13, no. 43, Dec. 2018, pp. 761-83, doi:10.14295/idonline.v13i43.1562.