M. P. de Souza Neto, A. P. Araújo Bezerra de Morais, e H. P. Caffe Filho, “A Importância da Comunicação Interna nos Resultados: Um estudo de caso no Departamento de Administração do Insituto Federal da Paraíba - IFPB”, IDonline, vol. 10, nº 30, p. 211–228, jul. 2016.