Oliveira, A. L. e S. de, Durão, A. F. e Silveira, C. B. da M. (2017) “Marketing Digital e a Rede Social Facebook nos Serviços Turísticos: uma investigação sobre a interação entre os consumidores finais e a companhia aérea LATAM”, ID on line. Revista de psicologia, 11(37), p. 178–195. doi: 10.14295/idonline.v11i37.820.