Melo, João Leonardo da Silva, Norileide Oliveira da Silva, e Andressa Pacífico Franco Quevedo. 2016. “Gestão Da Qualidade E Princípio Da Eficiência: Uma Análise Da Prestação De Serviços Nas Universidades Públicas Da Cidade De Petrolina-PE”. ID on Line. Revista De Psicologia 10 (30):131-43. https://doi.org/10.14295/idonline.v10i30.433.