Bento, L. L., & Leite, M. M. (2018). GESTÃO DA QUALIDADE COM FOCO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: Estudo Realizado na Cidade de Mauriti-CE. ID on Line. Revista De Psicologia, 12(42), 761–778. https://doi.org/10.14295/idonline.v12i42.1364