Miranda, E. B.; Matos, A. L. Q. de. Gestão De Pessoas: A importância Da capacitação De Equipes De Telemarketing Do Call Center De Uma Empresa De cobrança Educacional Em Imperatriz Maranhão / People Management: The Importance of Training Telemarketing Teams in the Call Center of an Educational Collection Company in Imperatriz Maranhão. IDonline 2022, 16, 260-274.