Oliveira, A.L. e S. de et al. 2017. Marketing Digital e a Rede Social Facebook nos Serviços Turísticos: uma investigação sobre a interação entre os consumidores finais e a companhia aérea LATAM. ID on line. Revista de psicologia. 11, 37 (Sep. 2017), 178–195. DOI:https://doi.org/10.14295/idonline.v11i37.820.