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Barros, J.F. de A. e Barbosa, M.A.C. 2016. A Relação entre Clima Organizacional e a Prestação do Serviço de Qualidade na Universidade Pública. ID on line. Revista de psicologia. 10, 30 (jul. 2016), 25–39. DOI:https://doi.org/10.14295/idonline.v10i30.411.