Teixeira, A.A. et al. 2015. Administração Pública dos Serviços de Saneamento Básico: Uma análise da aplicabilidade da Gestão Estratégica com o uso do Balanced Scorecard – BSC NA Empresa Baiana de Águas e Saneamento – EMBASA. ID on line. Revista de psicologia. 9, 25 (jan. 2015), 159–179. DOI:https://doi.org/10.14295/idonline.v9i25.319.