A Importância da Comunicação Interna nos Resultados: Um estudo de caso no Departamento de Administração do Insituto Federal da Paraíba - IFPB

Autores

  • Manoel Pereira de Souza Neto Universidade Federal do Vale do São Francisco
  • Ana Paula Araújo Bezerra de Morais Universidade Federal do Vale do São Francisco
  • Hesler Peidade Caffe Filho

DOI:

https://doi.org/10.14295/idonline.v10i30.419

Palavras-chave:

Comunicação interna. Administração Pública. Resultados.

Resumo

O presente artigo analisou o processo de comunicação interna no Departamento de Administração de um Instituto Federal (IF) e foi construído por meio de levantamento de dados, visando identificar se há falhas na comunicação interna e quais suas relações com os resultados obtidos pela Instituição. A metodologia se caracteriza com uma pesquisa, do tipo exploratório-descritiva, teve como base a aplicação de um questionário aos servidores do departamento em questão. A pesquisa por sua vez ainda trouxe questões a respeito da comunicação entre servidores e a importância da interação destes para o bom desenvolvimento dos trabalhos internos em diversos ambientes de trabalho. Através da pesquisa constatou-se que existem falhas na comunicação interna do departamento de administração e que elas prejudicam os resultados. 

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Biografia do Autor

Manoel Pereira de Souza Neto, Universidade Federal do Vale do São Francisco

Graduado em Gestão Financeira

Ana Paula Araújo Bezerra de Morais, Universidade Federal do Vale do São Francisco

Bacharela em administração

Hesler Peidade Caffe Filho

Mestre em Gestão de políticas públicas

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Publicado

2016-07-06

Edição

Seção

Estudo de Caso